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如果我邀请的人已有 Tomba 账户怎么办?

已有 Tomba 账户的人只需登录并接受您的邀请,即可加入您的工作区。

作者:Tomba.io Team

已有 Tomba 账户的人只需接受您的邀请,就能加入您的工作区。

如何接受邀请

  1. 打开邀请邮件中的链接。

  2. 登录 Tomba。

  3. 稍等片刻,Tomba 会将其添加到工作区。

成功后,对方会看到 Welcome to the workspace!,并进入 Members 页面。

如果邀请无效

对方会看到 Unable to join workspace,下方还会显示原因,例如“This invitation does not exist or has already been used.”。

请让对方点击 Try Again。如果这样仍无法解决,请打开 Settings > Members,在 Pending invitations 下,点击对方邮箱旁边的 Resend invitation。

⚠️ 重要提示:删除 Tomba 账户会永久移除其中的数据,且无法撤销。如果对方打算删除账户来接受您的邀请,请先联系 [email protected]。

常见问题

对方自己付费使用套餐,应该怎么做?

请让对方在接受邀请之前写信给 [email protected],以便我们说明其套餐和数据会发生什么变化。

我可以邀请使用个人邮箱地址的人吗?

不可以。邀请必须发送到工作邮箱。Tomba 不接受 Gmail 等个人邮箱服务,也不接受一次性邮箱地址。

删除账户的选项在哪里?

它位于 Settings > Security 的 Danger Zone 中。使用前请先查看删除您的账户。

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