Puedes cambiar tú mismo los datos de tu empresa, tu país, tu identificación fiscal y tu tarjeta de pago en la configuración de tu suscripción. No hay que indicar ningún contacto de facturación aparte.
Antes de empezar
Si estás en un espacio de trabajo, la facturación la gestiona su propietario. Pídele que haga el cambio.
Cambia tus datos de facturación
Paso 1. Abre Settings > Subscription y ve a Billing information.
Paso 2. En Billing details, haz clic en Edit information.
Paso 3. Actualiza los campos que necesites: Company, Address, Postal / ZIP code, City, Country y Tax ID / VAT number (optional).
Paso 4. Haz clic en Save.
Cambia tu tarjeta de pago
En Payment cards, haz clic en Add new card. Si no tienes ninguna tarjeta guardada, el botón dice Add card.
Rellena Name on the card y los datos de Credit card.
Haz clic en Save. La nueva tarjeta pasa a ser tu tarjeta predeterminada.
Para cambiar a otra tarjeta guardada, haz clic en Set default junto a ella. Para eliminar una tarjeta, haz clic en el icono de la papelera que tiene al lado y luego en Remove.
Preguntas frecuentes
¿Añadir un número de IVA cambia lo que pago?
No. Tu identificación fiscal o tu número de IVA solo aparece en tus facturas. A los pedidos de fuera de Estados Unidos no se les cobra IVA, GST ni impuesto sobre las ventas.
¿Qué pasa si falla el pago de una renovación?
Verás la ventana Payment action required en la app. Haz clic en Update Payment Method para usar otra tarjeta, o en Retry Payment para volver a intentarlo con la misma. Si la página Subscription muestra el aviso Payment failed, también puedes usar ahí Update card o Retry payment.
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