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Pausar la renovación de tu suscripción

Pausa tu plan de Tomba para dejar de pagar durante un tiempo y reanúdalo cuando quieras.

Escrito por Tomba.io Team

Pausa tu suscripción cuando necesites un descanso de Tomba. La facturación se detiene y tus créditos no se renuevan hasta que la reanudes.

Antes de empezar

Solo puedes pausar un plan de pago activo.

Pausar tu suscripción

Paso 1. Abre Settings > Subscription y ve a Subscription actions.

Paso 2. Haz clic en Pause subscription.

Paso 3. Elige un motivo y haz clic en Pause now.

Qué ocurre durante una pausa

  • La facturación se detiene.

  • Mantienes el acceso hasta que termine tu periodo actual.

  • No recibes créditos nuevos.

  • No hay una duración fija. Tu plan sigue en pausa hasta que lo reanudes.

Reanudar tu suscripción

Paso 2. Haz clic en Resume en el aviso Paused de la parte superior. También puedes hacer clic en Resume subscription, en Subscription actions.

Paso 3. Haz clic en Resume now. La facturación se reactiva y tus créditos se renuevan según lo previsto.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mientras mi plan está en pausa?

Sí. El botón Cancel subscription sigue disponible durante la pausa. Consulta Cancelar la renovación de tu suscripción.

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