Перейти на тариф побольше или поменьше можно в любой момент. Повышение тарифа вступает в силу сразу, а понижение — со следующего расчётного периода.
Смена тарифа
Шаг 1. Откройте Settings > Subscription.
Шаг 2. В блоке Subscription actions перейдите к Change plan и нажмите View plans.
Шаг 3. Выберите Pay monthly или Pay yearly, а затем новый тариф.
Шаг 4. Нажмите Upgrade Now или Downgrade.
Шаг 5. В блоке When should this change take effect? выберите, когда применить изменение. Для повышения тарифа выберите Immediately или Next billing period. Для понижения оставьте Next billing period.
Шаг 6. Нажмите Confirm Upgrade или Confirm Downgrade.
💡 Совет: на тарифе Free можно сразу открыть страницу Upgrade и выбрать тариф.
Что происходит при повышении тарифа
Расчётный период сразу начинается заново — с кредитами нового тарифа.
С вас списывается полная разница в цене между тарифами. Например, переход с Growth за $89 на Pro за $199 стоит $110.
Следующее продление — по полной цене нового тарифа.
Если вы выберете Next billing period, тариф сменится в начале следующего расчётного периода по полной цене нового тарифа.
Что происходит при понижении тарифа
Изменение вступает в силу со следующего расчётного периода.
До этого момента у вас остаётся текущий тариф.
Неиспользованные кредиты могут сгореть, поэтому сначала израсходуйте их.
💳 Кредиты: при смене тарифа неиспользованные кредиты тарифа не переносятся. Пакеты кредитов сохраняются до окончания срока действия — 12 месяцев с момента покупки.
Частые вопросы
Можно ли перейти на тариф Free?
Да. Отмените подписку. Когда расчётный период закончится, нажмите Move to Free plan в приложении.
Может ли тариф повыситься сам?
Только если вы включите автоповышение. Тогда подписка переходит на следующий тариф, когда у вас остаётся 10% кредитов на поиск. На Enterprise она никогда не переходит.
Что делать, если нужно лишь немного больше кредитов?
Купите пакет кредитов вместо смены тарифа. Тариф останется прежним, а кредиты добавятся к нему.
Статьи по теме