يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. ستظل خطتك نشطة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، ولن يُخصم منك أي مبلغ بعد ذلك.

💡 نصيحة: هل تريد التوقف لفترة فقط؟ يمكنك إيقاف اشتراكك مؤقتًا بدلًا من ذلك. تتوقف الفوترة، ولا تتجدد الأرصدة حتى تستأنف الاشتراك.

الخطوة 1. افتح Settings > Subscription.

الخطوة 2. انتقل إلى Subscription actions وانقر على Cancel subscription.

الخطوة 3. اختر سبب الإلغاء. يجب عليك اختيار سبب للمتابعة.

الخطوة 4. انقر على Cancel subscription للتأكيد.

سيعرض بعد ذلك الشريط Cancellation scheduled تاريخ انتهاء خطتك.

قبل تاريخ الانتهاء، افتح Settings > Subscription، وانقر على Keep subscription، ثم انقر على Resume now. وستستمر خطتك كالمعتاد.

بعد تاريخ الانتهاء، يمكنك الاشتراك مرة أخرى في أي وقت من صفحة Upgrade.

لا. إذا كانت فترة الفوترة تنتهي في 15 أكتوبر وألغيت اليوم، فستحتفظ بخطتك حتى 15 أكتوبر.

يوقف الإلغاء الدفعات المستقبلية، لكنه لا ينهي الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل. للاطلاع على التفاصيل، راجع إذا ألغيت خطتي مبكرًا، فهل سأسترد جزءًا من المبلغ؟.

لا يظهر هذا الزر إلا في الاشتراكات المدفوعة. إذا كنت ضمن مساحة عمل، فإن مالك مساحة العمل هو من يدير الفوترة، لذا اطلب منه ذلك. وإذا اشتريت Tomba عبر AWS Marketplace، فانقر على Manage on AWS Marketplace بدلًا من ذلك. ولأي أمر آخر، راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].