Ihre Firmendaten, Ihr Land, Ihre Steuernummer und Ihre Zahlungskarte können Sie in Ihren Abonnement-Einstellungen selbst ändern. Einen separaten Rechnungskontakt müssen Sie nicht festlegen.
Bevor Sie beginnen
Wenn Sie zu einem Workspace gehören, verwaltet der Inhaber des Workspace die Abrechnung. Bitten Sie ihn, die Änderung vorzunehmen.
Ihre Rechnungsdaten ändern
Schritt 1. Öffnen Sie Settings > Subscription und gehen Sie zu Billing information.
Schritt 2. Klicken Sie unter Billing details auf Edit information.
Schritt 3. Aktualisieren Sie die gewünschten Felder: Company, Address, Postal / ZIP code, City, Country und Tax ID / VAT number (optional).
Schritt 4. Klicken Sie auf Save.
Ihre Zahlungskarte ändern
Klicken Sie unter Payment cards auf Add new card. Haben Sie noch keine Karte gespeichert, heißt die Schaltfläche Add card.
Geben Sie Name on the card und Ihre Daten unter Credit card ein.
Klicken Sie auf Save. Die neue Karte wird zu Ihrer Standardkarte.
Um zu einer anderen gespeicherten Karte zu wechseln, klicken Sie daneben auf Set default. Um eine Karte zu löschen, klicken Sie auf das Papierkorbsymbol daneben und dann auf Remove.
Häufige Fragen
Ändert eine USt-IdNr. meinen Preis?
Nein. Ihre Steuernummer oder USt-IdNr. erscheint nur auf Ihren Rechnungen. Auf Bestellungen von außerhalb der USA wird weder Mehrwertsteuer noch GST oder Sales Tax erhoben.
Was passiert, wenn die Zahlung für eine Verlängerung fehlschlägt?
Sie sehen in der App das Fenster Payment action required. Klicken Sie auf Update Payment Method, um eine andere Karte zu verwenden, oder auf Retry Payment, um dieselbe Karte erneut zu belasten. Zeigt die Seite Subscription das Banner Payment failed, können Sie stattdessen dort Update card oder Retry payment nutzen.
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