Mettez votre abonnement en pause si vous voulez arrêter Tomba pendant un temps. La facturation s'arrête et vos crédits ne sont plus renouvelés jusqu'à la reprise.
Avant de commencer
Seule une offre payante active peut être mise en pause.
Mettre votre abonnement en pause
Étape 1. Ouvrez Settings > Subscription et accédez à Subscription actions.
Étape 2. Cliquez sur Pause subscription.
Étape 3. Choisissez un motif, puis cliquez sur Pause now.
Ce qui se passe pendant une pause
La facturation s'arrête.
Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période en cours.
Vous ne recevez aucun nouveau crédit.
Il n'y a pas de durée fixe. Votre offre reste en pause jusqu'à ce que vous la repreniez.
Reprendre votre abonnement
Étape 1. Ouvrez Settings > Subscription.
Étape 2. Cliquez sur Resume dans la bannière Paused en haut de la page. Vous pouvez aussi cliquer sur Resume subscription sous Subscription actions.
Étape 3. Cliquez sur Resume now. La facturation redémarre et vos crédits sont renouvelés aux dates prévues.
Questions fréquentes
Puis-je annuler pendant que mon offre est en pause ?
Oui. Le bouton Cancel subscription reste disponible pendant une pause. Consultez Annuler le renouvellement de votre abonnement.
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