Oui, et la plupart du temps vous n'avez rien à faire. Toutes les offres payantes se renouvellent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation, tant que votre carte de paiement est valide.

Si votre offre s'est arrêtée, suivez les étapes correspondant à votre situation.

Si votre période de facturation n'est pas encore terminée, ouvrez Settings > Subscription, cliquez sur Keep subscription, puis sur Resume now. Votre offre continue normalement.

Si votre période de facturation est terminée, souscrivez un nouvel abonnement :

Étape 1. Ouvrez la page Upgrade.

Étape 2. Choisissez Pay monthly ou Pay yearly, puis choisissez votre offre.

Étape 3. Finalisez le paiement avec votre carte.

Votre nouvel abonnement démarre immédiatement.

Une offre en pause ne reçoit aucun crédit tant que vous ne la réactivez pas.

La facturation reprend et vos crédits se renouvellent à la date prévue.

Lorsqu'un paiement de renouvellement échoue, une fenêtre Payment action required s'affiche dans l'application. Tomba peut suspendre votre accès jusqu'à ce que le paiement aboutisse.

Si Settings > Subscription affiche un bandeau Payment failed, vous pouvez utiliser Retry payment ou Update card à cet endroit à la place.

Votre abonnement redevient actif dès que le paiement aboutit.

Non. Les crédits non utilisés de votre offre ne sont pas reportés. Les packs de crédits fonctionnent différemment : ils sont valables 12 mois à compter de leur date d'achat.

Oui. Annulez avant votre prochaine date de facturation. Votre offre reste active jusqu'à la fin de votre période de facturation, et vous ne serez plus débité.