Vous payez votre offre Tomba d'avance, et elle se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous la résiliiez. Les paiements passent par Stripe, un prestataire de paiement sécurisé.
Abonnements
Vous payez au moment de la commande.
Votre offre se renouvelle automatiquement à la fin de chaque mois ou de chaque année, avec votre carte enregistrée.
Vos factures se trouvent dans Billing history, sur Settings > Subscription.
Passage à une offre supérieure
Le passage à une offre supérieure peut prendre effet immédiatement. Vous payez la différence de prix totale entre les deux offres. Par exemple, passer de Growth (89 $ par mois) à Pro (199 $ par mois) coûte 110 $. Vous recevez immédiatement les crédits supplémentaires, puis votre offre se renouvelle au nouveau prix.
Si vous préférez attendre, choisissez Next billing period. Votre nouvelle offre démarre alors avec votre prochain cycle de facturation, à son plein tarif.
Passage à une offre inférieure
Le passage à une offre inférieure prend effet à votre prochain cycle de facturation. Vous conservez votre offre actuelle jusque-là, sans frais supplémentaires.
⚠️ Important : Vous pouvez perdre vos crédits non utilisés en passant à une offre inférieure : utilisez-les d'abord.
Packs de crédits
Un pack de crédits est un paiement unique pour des crédits supplémentaires. Il ne se renouvelle pas. Les crédits sont valables 12 mois, et nous les utilisons après les crédits de votre offre.
Devise et taxes
Nous facturons en dollars américains, en euros ou en livres sterling, selon votre pays. La taxe de vente ne s'applique que dans certains États américains. Consultez Taxe de vente.
Si un paiement échoue
Votre page Subscription affiche un bandeau Payment failed. Cliquez sur Retry payment pour réessayer, ou sur Update card pour utiliser une autre carte. Consultez Mon paiement a été refusé : qu'est-ce que cela signifie ?.
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